2026年1月31日 制定
第1章 総則
第1条（「doctorside」の種類及び内容）
1. 「doctorside」とは、株式会社eggside（以下「当社」といいます）が提供する医師向け臨床手技動画配信プラットフォームサービス、及び今後当社が提供する各インターネットサービスをいいます。
2. 「会員」とは、本規約に同意の上、所定の手続きを経て「doctorside」を利用する資格を持つ方をいいます。
第2条（本規約の範囲および変更）
1. 本規約は、「doctorside」の利用に関し、会員に適用されるものとします。
2. 当社は、本規約（当社ウェブサイトに掲載する「doctorside」に関するルール、諸規定等を含みます。以下同じ。）を民法の定めに従い変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降に会員が「doctorside」を利用した場合又は当社の定める期間内に会員としての登録取消の手続をとらなかった場合には、会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第3条（入会・会員）
1. 「doctorside」は、当社が定める日本の医師免許を有する医師、歯科医師、および当社が認める医療関係者のみが利用申し込みできるものとします。
2. 「doctorside」は、会員のみが利用することができるものとします。
3. 入会希望者は、本「doctorside 利用規約」を承認していただいた上で、当社がこれに承諾を行った時点で会員となるものとします。
4. 前項に定める申し込みを承諾することに支障があると当社が判断する場合には、当社は当該申し込みを承諾しない場合があります。
第4条（変更の届出・登録情報の修正）
1. 会員は、電子メールアドレス、その他当社に届出ている内容に変更が生じた場合には、当社が別途指示する方法により、速やかに当社に届出るものとします。
2. 会員が入会時に登録した氏名は、婚姻による姓の変更等、当社が承認した場合を除き、一切変更できないものとします。
3. 会員が登録を行った情報のうち、誤記であることが明らかな項目に関し、当社は会員へ適切なサービスを提供するために修正を行うことがあります。なお、その際は該当の会員に対し、当社より適当な方法にて修正を行った旨を通知することがあります。
第5条（会員資格の取消）
1. 会員が以下の各号の一に該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を取消すことができるものとします。
(1) 第9条の行為を行った場合。
(2) 当社への申告、届出内容に虚偽があった場合（医師免許を有していないことが判明した場合を含みます）。
(3) 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
(4) その他、本規約に違反した場合。
(5) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合。
(6) その他、会員として不適切と当社が判断した場合。
2. 前項の規定に従い会員資格が取消された場合、当該会員は、取消の日までに発生した料金等、「doctorside」に関連する当社に対する債務の全額を、当社の指示する方法で一括して支払うものとします。なお当社は、既に支払われた料金等を、一切払戻し致しません。
第6条（設備等の準備）
会員は、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器の準備、及び回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他、「doctorside」を利用するために必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。
第7条（サービスの利用）
1. 会員は、本規約およびその他当社が随時通知する内容に従い、「doctorside」を利用するものとします。
2. 会員は、「doctorside」を通じて発信する情報につき一切の責任を負うものとし、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
3. 「doctorside」の利用に関連して、会員が他の会員もしくは第三者に対して損害を与えた場合、または会員が他の会員もしくは第三者と紛争を生じた場合、当該会員は自己の費用と責任で解決するものとし、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第8条（著作権等）
1. 会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、「doctorside」を通じて提供されるいかなる情報（動画コンテンツ、テキスト、画像等を含みます）も、著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲外の使用（複製、配布、公衆送信、改変等）をすることはできません。
2. 会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、「doctorside」を通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできません。
3. 当社は「doctorside」を通じて提供される情報を統計処理した結果の著作権について保有するものとします。
4. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第9条（禁止事項）
会員は、「doctorside」の利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 他の会員、第三者もしくは当社の著作権、その他の権利を侵害する行為、また侵害する虞のある行為（動画コンテンツの違法アップロードや画面キャプチャの共有等）。
2. 他の会員、第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為、または侵害する虞のある行為。
3. 他の会員、第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの虞のある行為。
4. 公序良俗に反する行為もしくはその虞のある行為、または公序良俗に反する情報を他の会員もしくは第三者に提供する行為。
5. 犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはその虞のある行為。
6. 事実に反する、またはその虞のある情報を提供する行為。
7. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類似する行為。
8. 当社の承認なく、「doctorside」を通じて、もしくは「doctorside」に関連して営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。
9. 「doctorside」の運営を妨げる行為。
10. 「doctorside」の信用を毀損する行為。
11. IDおよびパスワードを不正に使用する行為（1つのアカウントを複数の医師で共有する行為を含みます）。
12. 故意にIDを複数発行し、無料トライアルなどの当社特典を悪用する行為。
13. 氏名等の会員情報に偽りの内容を含める行為。
14. コンピューターウィルス等有害なプログラムを「doctorside」を通じて、または「doctorside」に関連して使用し、もしくは提供する行為。
15. その他、法令に違反する、または違反する虞のある行為。
16. その他、当社が不適切と判断する行為。
第10条（IDおよびパスワードの管理）
会員は、「doctorside」の利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 他の会員、第三者もしくは当社の著作権、その他の権利を侵害する行為、また侵害する虞のある行為（動画コンテンツの違法アップロードや画面キャプチャの共有等）。
2. 他の会員、第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為、または侵害する虞のある行為。
3. 他の会員、第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの虞のある行為。
4. 公序良俗に反する行為もしくはその虞のある行為、または公序良俗に反する情報を他の会員もしくは第三者に提供する行為。
5. 犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはその虞のある行為。
6. 事実に反する、またはその虞のある情報を提供する行為。
7. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類似する行為。
8. 当社の承認なく、「doctorside」を通じて、もしくは「doctorside」に関連して営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。
9. 「doctorside」の運営を妨げる行為。
10. 「doctorside」の信用を毀損する行為。
11. IDおよびパスワードを不正に使用する行為（1つのアカウントを複数の医師で共有する行為を含みます）。
12. 故意にIDを複数発行し、無料トライアルなどの当社特典を悪用する行為。
13. 氏名等の会員情報に偽りの内容を含める行為。
14. コンピューターウィルス等有害なプログラムを「doctorside」を通じて、または「doctorside」に関連して使用し、もしくは提供する行為。
15. その他、法令に違反する、または違反する虞のある行為。
16. その他、当社が不適切と判断する行為。
第10条（IDおよびパスワードの管理）
1. 会員は、当社が会員に付与する、IDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2. 会員は、IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等をしてはならないものとします。
3. IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。また、会員のIDおよびパスワードを利用して行われた行為は、当該IDを保有している会員の行為とみなし、その行為から会員または第三者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 会員は、IDおよびパスワードの盗難があった場合、IDおよびパスワードの失念があった場合、またはIDおよびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
5. 会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより会員または第三者に発生した損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
6. 第15条にかかわらず当社は、ひとつのメールアドレスが複数のIDに対応して設定されている場合、一定期間ログインのないIDについては、そのIDに対応したメールアドレスを使用した一切の行為を通知なしに停止する、あるいはメールアドレスを通知なしに削除することができるものとします。
7. 当社に対する誹謗中傷・名誉毀損・業務妨害等の行為の可能性を当社が認知し、厳正な対応の必要性を当社が判断した場合、当社は会員および利用者へ氏名・住所などの当社が必要と判断した情報を開示請求し、会員および利用者はそれに応じるものとします。
第11条（サービスの提供）
1. 「doctorside」の内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものとします。
2. 当社は、理由の如何を問わず、会員に事前の通知をすることなく、「doctorside」の内容の一部または全部の変更、追加および廃止をすることができます。但し、「doctorside」の全部を廃止する場合には、当社が適当と判断する方法で、事前に会員にその旨通知します。
第12条（「doctorside」参加企業への情報開示）
1. 当社は、会員の個人情報を、当社のプライバシーポリシー第2条に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正に利用します。
2. 当社は、利用目的の達成のため、会員が登録した「doctorside」において、広告出稿または広報活動を当社が請け負うまたは、会員情報の共同利用を趣旨とする業務提携契約を当社が結ぶ企業・団体（以下、参加企業）に対して、以下の情報を開示いたします。
(1) 会員の氏名
(2) 会員のメールアドレス
(3) 会員の職種・診療科
(4) 会員の出身大学・所属医療機関
(5) 会員の都道府県
(6) 会員の勤務先（勤務先名・郵便番号・住所・電話番号）
(7) 会員の個人電話番号
(8) 会員の性別
(9) 会員の年代
(10) 動画閲覧履歴
(11) 会員と参加企業とのコミュニケーションの情報（コミュニケーション相手の参加企業に関する情報に限定）
(12) 参加企業が行うアンケートに会員が回答した全ての内容
注) 当社実施アンケートに会員が回答した情報については、個別の会員情報およびその回答内容が判別不可能な形式にてのみ提供いたします。
3. 上記の情報の提供を受けた企業は、会員の個人情報を、当社のプライバシーポリシー第2条に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正に利用できるものとします（当社はこの情報の開示に関し発生した損害について一切の責任を負いません）。
4. 会員は、当社から参加企業に対する情報提供に同意できない場合、同意に拒否する旨を当社に申し出ることができます。同意に拒否することを希望する際は、下記お問い合わせフォームより送信ください。申し出のない場合、当社は同意があったものとして取り扱うものとします。
第13条（非常事態が発生した場合等の利用制限）
1. 当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、または発生する虞があるときは、会員に事前に通知することなく、会員に対する「doctorside」の提供の全部または一部を中止する措置をとることができるものとします。
2. 当社は前項に基づく「doctorside」の提供の中止によって生じた会員の損害につき一切責任を負いません。
第14条（サービスの中止）
1. 当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する虞がある場合、当社のシステムの保守を定期的にもしくは緊急に行う場合、または当社が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合、当社の判断により「doctorside」の運用の全部または一部を中止することができるものとします。
2. 当社は、前項の規定により「doctorside」の運用を中止する場合は、当社が適当と判断する方法で事前に会員にその旨通知します。但し、緊急の場合には、この限りではありません。
第15条（情報の削除）
1. 当社または当社が指定した者は、会員が当社に登録し、インターネット上で提供した情報または文章等が、以下の事項に該当すると判断した場合、会員に通知するとともに、当該情報または文章等を削除することができるものとします。
(1) 第9条各号の禁止行為を行った場合。
(2) 「doctorside」の保守管理上必要であると当社が判断した場合。
(3) 登録、提供された情報または文章等の容量が当社の機器の所定の記録容量または文書数を超過した場合。
(4) その他、当社が削除の必要があると判断した場合。
2. 前項の規定にも拘らず、当社または当社が指定した者は、情報の削除義務を負うものではありません。
3. 当社もしくは当社が指定した者は、本条の規定に従い情報を削除したこと、または情報を削除しなかったことにより会員もしくは第三者に発生した損害について、一切責任を負いません。
第16条（免責事項）
1. 当社は、「doctorside」の内容、および会員が「doctorside」を通じて得る情報等（臨床手技動画を含みますがこれに限りません）について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。また、薬機法等関係法規等の厳守性等、および業界規制等の遵守性等いかなる保証も行いません。
2. 「doctorside」で提供される臨床手技情報は、教育・学習を目的としたものであり、実際の医療現場における判断や施術の結果を保証するものではありません。会員が本サービスで得た知識・技術を用いて行った医療行為により、患者または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
3. 「doctorside」の提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、「doctorside」を通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、またはその他「doctorside」に関連して発生した会員の損害について、当社は本規約にて明示的に定める以外一切責任を負いません。
第17条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
第18条（合意管轄）
1. 「doctorside」に関連して会員と当社との間で問題が生じた場合には、会員と当社で誠意をもって協議するものとします。
2. 協議しても解決しない場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第2章 有料プラン規約
第1条（加入及び料金請求）
doctorsideで提供する有料コンテンツにアクセスしていただくためには利用料のお支払が必要となります。 会員は、会員のマイページ等を確認することで、doctorsideの有料プランの購入状況に関する詳細をご覧いただけます。
料金請求
doctorsideの有料プランをお申込みいただくことにより、会員は、月額利用料、追加サービスに関するその他の料金(会員が購入された場合)及び会員によるdoctorside有料プランご利用に関連して適用される各種税金（以下「月額利用料等」と総称します）を、登録手続において会員から申し出があり、当社によって承諾されたクレジットカード（Stripe等の決済代行会社を通じた決済を含みます）その他の継続的な課金が可能な支払方法(以下｢本支払方法｣といいます。)により、当社が会員に対して請求する権限が付与されることに明示的にご同意いただいたことになります。 本支払方法の利用にあたって、会員は、ご指定のクレジットカードの発行会社の会員規約その他の本支払方法に関連するサービス規約の定めるところに従うことに加え、以下の事項をあらかじめ了承するものとします。
i. アカウントのキャンセルを行わない限り、当社に対し本支払方法にて継続して月額利用料等の支払を行うこと。
ii. 当初登録した本支払方法の内容（クレジットカードの番号・有効期限等）に変更があった場合、又は別の支払方法へ変更する場合、会員のマイページより、遅滞なくその旨を登録すること。
iii. 上記に記載するとおりの変更の登録を怠ったとしても、当初登録したカード番号・有効期限が更新されたり、クレジットカードが再発行されたりしたときは、クレジットカードの発行会社が把握する更新後又は再発行後の本支払方法により月額利用料等の支払を行うこと。
iv. ご指定のクレジットカードの発行会社が月額利用料等の支払を行わない場合があること。
本利用規約において、｢料金請求｣とは、会員の本支払方法に対して請求又は引き落としをさせていただくことを意味します。利用料は、会員の加入時又は会員のフリートライアル期間(もしあれば)の終了時のうち、いずれか遅い方の時点において料金請求させていただき、それ以後は、会員が会員の加入をキャンセルされるか、又はアカウント若しくはサービスが別途本利用規約に従って停止若しくは中止されない限り、月次の更新の際に料金請求させていただきます。
当社は、毎月、会員の加入開始に応答する暦日に、会員の本支払方法に対して自動的に請求いたします。但し、会員が、会員の本支払方法を変更した場合、かかる変更の結果、会員への請求日が変更されることがあります。会員の加入が、ある月に含まれていない日に開始した場合、当社は、当該月の末日に会員の本支払方法により請求いたします。
販売促進用割引、会員の加入プランの変更及び適用される税金の変更により、請求金額が毎月異なることがあること、並びに、かかる金額を会員の本支払方法に請求することにつき、会員は当社に対し予め承諾するものとします。当社がdoctorside有料プランの利用料又はその他の手数料を随時変更する場合、当社は、これらの変更につき電子メールにて事前に会員に通知いたします。
すべての料金及び手数料は返金できません。
継続加入及びキャンセル
会員のdoctorside有料プランへの加入は、会員が加入をキャンセルされるまで、又はアカウント若しくはサービスが本利用規約に従い別途停止若しくは中止されるまで、1ヶ月毎に有効に継続されます。翌月の料金請求を防ぐには、会員は、月次の更新がなされる前に会員の加入をキャンセルしなければなりません。当社は、月々の利用料及び適用される税金を加算した金額を、会員が登録手続に際してご登録の本支払方法(又は、会員が会員のアカウント情報を変更した場合には、かかる別の本支払方法)に対して請求いたします。会員が加入をキャンセルした場合は返金いたしませんが、当該月の残りの期間中は継続してdoctorside有料コンテンツにアクセスすることができます。
未払金額
doctorside有料プランの維持のためには、有料プラン加入ユーザーの皆様お一人お一人がご同意いただいた支払義務を遵守していただく必要がございます。従いまして、当社は、doctorside有料プランに関して会員にお支払いただけなかった金額を回収する権利を保持するものとします。会員は支払い義務のあるすべての金額、及び当該金額の回収に関連して当社に発生したすべての費用(回収代行業者の手数料、合理的範囲の弁護士報酬及び仲裁若しくは訴訟の費用を含みますがこれらに限定されません)に関して当社に責任を負うこととなります。
フリートライアル（無料期間）
当社は特定の条件を満たすユーザーの皆様に対してフリートライアル(無料お試し)によるdoctorside有料プランのご提供をさせていただく場合がございます。
会員がフリートライアルの終了前にキャンセルされない限り、会員のフリートライアル期間が終了すると、当社は会員の加入プランに応じた月次利用料(及び適用される各種税金)につき会員の本支払方法へのご請求を開始いたします。会員が本支払方法への料金請求を希望されない場合は、会員はフリートライアル期間の最終日までに加入をキャンセルする必要がございます。
第2条（加入者アカウント）
doctorsideの有料プランをご利用いただくためには、当社にアカウントを開設していただくことが必要となります。
会員は、会員のアカウントのあらゆる利用について責任を負います。会員がご自身以外の方による会員のアカウントへのアクセスを許した場合、会員は利用者をして本利用規約を遵守させる責任を負うと同時に、利用者のdoctorside上での行為について責任を負うことに同意したものとみなされます。
会員にご提出いただくすべてのアカウント情報は正確かつ最新のものでなければなりません。会員のパスワードは秘密情報としてお取り扱いいただきますようお願い申し上げます。
会員は、会員のマイページより有料プランページに行き、所定のキャンセル手続きを行うことにより、会員の有料プランを終了することができます。
第3章 ポイントプログラム規約
第1条（規約の目的）
本規約は、当社が運営するdoctorsideサービス（以下「本サービス」といいます。）に関する各規約に同意した会員の皆さまが、本サービスにおいて本規約に基づき当社が提供するポイントプログラム（以下「ポイントプログラム」といいます。）を利用するにあたり遵守いただく当社が発行するdoctorsideポイント（以下「ポイント」といいます。）の取得の条件および利用の条件等を規定するものです。
第2条 （ポイントの取得）
1. 会員は、以下の各号に定める方法により、ポイントを取得することができます。
1) 会員自身による購入
2) 本サービスの有償での利用その他のキャンペーン等で当社が定める所定の条件を満たす方法
3) 前各号のほか、当社が定める方法
2. 会員は、ポイントを購入により取得することを希望する場合には、本サービス画面上の表示に従い、購入手続を行います。
3. 一度ポイントの購入手続が完了した後は、法令上の要件を満たす場合を除き、ポイントの購入を取り消すことはできません。
第3条 （ポイントの利用）
1. 会員は、所定の手続を行うことにより、当該ポイント1ポイントを1円相当の価値として利用し、doctorsideに掲載されている動画の購入金額への充当その他の本サービスの提供を受けることができます。ただし、ポイントが当該購入金額に満たない場合には、別途の支払方法により購入金額の残金をお支払いただきます。
2. 会員は、ポイントを換金することはできません。
第4条（ポイントの失効・有効期間）
以下のいずれかに該当する場合、ポイントは失効します。
1) ポイントの購入日・付与日から180日を経過した場合
2) 会員が会員資格を失った場合
3) その他、当社が必要と判断した場合
第4章 セミナー・イベント規約（チケット販売）
第1条（販売方法）
当社は、ハンズオンセミナー等の主催業務及び、他社主催セミナーの参加申し込みの委託業務を行う場合があります。受付開始日あるいは販売開始日までに、必要に応じて販売枚数や販売方法に制限を設ける場合があります。
第2条（取替・変更・キャンセル）
購入決定されたセミナーは、会員の都合による取替・変更・キャンセルはお受けできません。また、理由の如何を問わず、決済後の返金は受けかねます。
第3条（転売の禁止）
当社から購入されたセミナー参加権利は、営利を目的として第三者に転売し、または転売のために第三者に提供する事は禁止されております。当該行為が判明した場合、当社の判断によりお申し込みを無効とし、会員資格を喪失させていただく場合がございます。
附則
2026年1月31日 制定
運営会社
株式会社eggside
代表取締役 太田 旭
個人情報保護に関するお問合せ窓口
〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目23−10 東急渋谷駅前ビル3階
株式会社eggside 個人情報相談窓口
info@eggside.jp